Có lẽ bạn đã nhận ra AI không trích dẫn ngẫu nhiên. Hỏi cùng một câu hai lần, bạn thường thấy vài cái tên quen thuộc lặp lại. Vậy điều gì khiến chúng được chọn?
Có một số yếu tố, và không yếu tố nào là phép màu:
- Rõ ràng. AI ưu tiên câu trả lời trực tiếp, mạch lạc, có thể trích ra mà không cần viết lại. Nội dung dài dòng, mơ hồ dễ bị bỏ qua.
- Đáng tin. AI dựa vào những website mà hệ thống đã đánh giá có uy tín, tương tự các tín hiệu giúp bạn có thứ hạng trên Google.
- Được nhắc đến. Các công cụ AI thường dựa nhiều vào những nơi như Reddit và website đánh giá. Được nhắc tên ở đó giúp bạn có cơ hội xuất hiện trong nhiều câu trả lời hơn.
- Được cập nhật. Một trang có thông tin mới phù hợp hơn trang đã lỗi thời từ năm 2021.
Bạn có thể thấy điểm chung với Google: độ tin cậy và sự rõ ràng đều quan trọng. Điểm bổ sung đáng chú ý với AI là được nhắc đến trên nhiều nơi trên web, ngoài website của chính bạn.